Dentífrico prohibido: qué dispone la ANMAT y por qué
La resolución 5126/2025 ordena —con carácter preventivo— retirar todos los lotes del dentífrico prohibido Colgate Total Clean Mint y suspender su venta hasta que la empresa aporte evidencia sobre su seguridad para la salud pública. La disposición se basa en el principio de precaución y cita un “creciente número de eventos adversos” denunciados por consumidores argentinos. Boletín Oficial
Antecedentes locales
Entre el 7 y el 15 de julio, la firma Colgate Palmolive Argentina S.A. notificó 19 casos de ardor, ampollas e hinchazón bucal vinculados al dentífrico prohibido, mientras que el sistema de cosmetovigilancia de la ANMAT registró otros dos reportes. Aunque ninguno fue considerado grave, el organismo concluyó que un producto de uso masivo sin beneficio terapéutico “debe resultar seguro en condiciones normales”
Escala regional del problema
Brasil fue la primera alerta. La autoridad sanitaria ANVISA contabiliza 11.441 notificaciones sobre la línea Colgate Total desde julio de 2024, incluyendo 40 casos calificados como graves pero reversibles. El dentífrico prohibido comparte fórmula, origen y planta elaboradora con la versión argentina, lo que llevó a la decisión coordinada de retiro.
El ingrediente bajo sospecha
Los informes in vitro presentados por la propia compañía apuntan a un saborizante incorporado en la nueva formulación como posible causante de daño en las membranas celulares de la mucosa oral. La evidencia sugiere un mecanismo de irritación directa, acompañado en algunos casos por reacciones de sensibilización.
Recomendaciones a consumidores
- Suspender inmediatamente el uso del dentífrico prohibido Colgate Total Clean Mint.
- Conservar el envase para identificar lote y fecha de fabricación.
- Reportar cualquier síntoma (aftas, ardor, hinchazón) al sistema de cosmetovigilancia de ANMAT (0800-333-1234 o https://www.argentina.gob.ar/anmat).
- Consultar al odontólogo o médico si persisten molestias después de discontinuar el producto.
Obligaciones para comercios y distribuidoras
- Farmacias y supermercados deben retirar de góndola y depósito todas las unidades del dentífrico prohibido.
- La empresa titular está obligada a coordinar la recolección y gestionar la disposición final segura.
- Quienes detecten stock residual deberán notificar a la firma o a la ANMAT, citando el número de disposición.
Próximos pasos regulatorios
La ANMAT aclaró que podría levantar la prohibición si Colgate Palmolive presenta estudios concluyentes que descarten riesgo para la salud. Hasta entonces, la vigilancia continuará junto con autoridades provinciales y el Ministerio de Salud. El organismo recordó que otros dentífricos con fluoruro de estaño mantienen un historial de uso seguro de más de 60 años.
Impacto en la marca y en los consumidores
La línea Colgate Total es líder en el segmento de higiene bucal. Según datos de mercado, representa cerca del 18 % de las ventas de dentífricos en el país. La medida podría redistribuir la demanda hacia marcas competidoras mientras dure la investigación. En Brasil, la empresa realizó un retiro voluntario; en Argentina, el retiro fue ordenado por la autoridad sanitaria.
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